Một danh sách công dụng càng dài càng dễ gây ấn tượng. Nhưng với người đang lựa chọn thiết bị phục vụ công việc, số lượng lời quảng cáo không phải là thước đo đáng tin cậy nhất.
Hãy thử đặt hai chiếc máy trước mặt.
Người bán chiếc thứ nhất giới thiệu 5 điều.
Người bán chiếc thứ hai giới thiệu 20 điều.
Nếu chỉ đếm số lượng, chiếc thứ hai có vẻ hấp dẫn hơn rất nhiều.
Nhưng có một câu hỏi cần đặt ra:
20 điều ấy dựa trên căn cứ nào?
Và còn một câu hỏi quan trọng hơn:
Trong số đó, điều gì thực sự liên quan đến nhu cầu công việc của mình?
Đây là lúc người mua cần phân biệt giữa một thiết bị được giới thiệu rất nhiều và một thiết bị phù hợp với mục đích mình đang tìm kiếm.
Khi một người chưa hiểu nhiều về thiết bị, danh sách công dụng dài có sức thuyết phục rất lớn.
Nó tạo cảm giác:
“Máy này làm được nhiều thế thì chắc đáng mua.”
Nhưng nếu mỗi lời giới thiệu không được làm rõ, người mua lại có thêm nhiều điều phải kiểm chứng hơn.
Đặc biệt với những tuyên bố liên quan đến sức khỏe, không nên vì một nội dung được nhắc đi nhắc lại nhiều lần mà mặc nhiên coi đó là sự thật đã được xác lập.
Một lời quảng cáo vẫn là một lời quảng cáo cho đến khi chúng ta biết căn cứ của nó ở đâu.
Đây có thể là thay đổi quan trọng nhất trong cách lựa chọn thiết bị.
Một người đang làm nghề có nhu cầu khác người mới bắt đầu.
Một cá nhân có nhu cầu khác một chủ cơ sở.
Một cơ sở đang muốn bổ sung công nghệ vào mô hình hiện tại lại có bài toán khác một người đang tìm hướng nghề nghiệp mới.
Vì vậy, trước khi nghe người khác kể chiếc máy có thể làm được những gì, hãy tự trả lời:
Tại sao tôi đang tìm hiểu máy DDS?
Tôi muốn bổ sung một công cụ cho công việc hiện tại?
Tôi đang tìm hiểu một hướng nghề mới?
Tôi muốn đầu tư cho cơ sở?
Hay tôi chỉ vừa nghe người khác giới thiệu và muốn biết DDS thực sự là gì?
Khi mục tiêu của mình rõ hơn, rất nhiều lời quảng cáo không liên quan sẽ tự động mất đi sức hấp dẫn.
Một thiết bị được giới thiệu có rất nhiều chức năng nghe có vẻ là một lợi thế.
Nhưng nếu người mua không hiểu những chức năng ấy là gì, không biết căn cứ ở đâu và cũng chưa xác định mình có cần chúng hay không, thì việc “có nhiều” chưa chắc tạo thêm giá trị.
Đây là một nguyên tắc có thể áp dụng rộng hơn cả máy DDS:
Đừng trả tiền chỉ vì một danh sách dài.
Hãy hiểu những gì thực sự có giá trị đối với nhu cầu của mình.
Với máy DDS cũng vậy.
Người mua nên yêu cầu thông tin chính thức về chính thiết bị mình đang cân nhắc, thay vì dựa vào những danh sách công dụng được sao chép hoặc truyền miệng từ nơi này sang nơi khác.
Đây là nơi chúng ta cần dừng lại.
Máy DDS do Công ty Cổ phần Tư vấn và Hỗ trợ Nghề Việt Nam cung cấp được Công ty xác nhận lưu hành dưới dạng máy massage, không phải thiết bị y tế.
Vì vậy, không nên biến việc giới thiệu máy thành một danh sách những bệnh mà người bán khẳng định thiết bị có thể chữa.
Càng không nên hứa hẹn:
“Mua máy này là chữa được…”
hoặc:
“Ai sử dụng cũng có kết quả…”
Những lời nói như vậy có thể rất mạnh về bán hàng.
Nhưng mạnh về bán hàng không đồng nghĩa với đúng về thông tin.
Người đang tìm hiểu DDS cần được cung cấp thông tin để hiểu và lựa chọn, chứ không phải được thúc đẩy quyết định bằng những lời hứa vượt quá căn cứ.
Đây là một nhận thức đáng để giữ lại.
Một chiếc máy không cần phải được mô tả như một thiết bị giải quyết mọi nhu cầu mới có giá trị.
Giá trị nằm ở việc:
Thiết bị có nguồn gốc rõ ràng.
Thông tin sản phẩm có thể kiểm tra.
Người mua hiểu mình đang lựa chọn gì.
Thiết bị phù hợp với mục đích sử dụng.
Người sử dụng được đào tạo phù hợp.
Và có một hệ thống chịu trách nhiệm phía sau.
Những điều đó ít gây choáng ngợp hơn một danh sách hàng chục “công dụng”.
Nhưng với một quyết định lâu dài, chúng có thể đáng quan tâm hơn nhiều.
Nếu được giới thiệu:
“Máy này rất mạnh.”
Hãy hỏi: mạnh theo thông số nào?
Nếu nghe:
“Máy này có rất nhiều tác dụng.”
Hãy hỏi: thông tin ấy nằm trong tài liệu chính thức nào?
Nếu nghe:
“Ai làm cũng hiệu quả.”
Hãy hỏi: căn cứ nào cho phép khẳng định như vậy?
Và nếu người tư vấn nói:
“Nội dung này tôi chưa chắc, để tôi kiểm tra lại với Công ty.”
Đừng vội coi đó là điểm yếu.
Trong nhiều trường hợp, đó lại là biểu hiện của một người không muốn nói quá điều mình biết.
Truyền thông một sản phẩm không chỉ là nói thật nhiều về ưu điểm.
Uy tín còn được tạo nên bởi khả năng nói rõ giới hạn của điều mình có thể khẳng định.
Máy DDS là một công cụ.
Công cụ ấy cần được đặt cùng kiến thức, đào tạo và người sử dụng.
Nó không thay thế việc học.
Không tự biến một người thành KTV giỏi.
Và không nên được quảng cáo như một thiết bị có thể giải quyết mọi vấn đề sức khỏe.
Nếu đang tìm hiểu máy DDS, hãy yêu cầu người tư vấn giúp bạn hiểu đúng chiếc máy, thay vì chỉ nghe một danh sách thật dài về những điều chiếc máy được cho là có thể làm.
Bạn có thể liên hệ trực tiếp Công ty Cổ phần Tư vấn và Hỗ trợ Nghề Việt Nam để kiểm tra thông tin chính thức về máy DDS, chương trình đào tạo và chính sách đang áp dụng trước khi quyết định.
Đừng hỏi trước tiên: “Máy này làm được bao nhiêu việc?”
Hãy hỏi:
“Điều nào đã được xác minh – và điều nào thực sự phù hợp với công việc tôi muốn làm?”
Một chiếc máy không cần được quảng cáo là làm được tất cả để trở thành một lựa chọn đáng tìm hiểu.
Nó cần được hiểu đúng trước khi được lựa chọn.
