Có người học DDS xong đã mở được cơ sở và từng bước tạo dựng khách hàng. Có người làm nghề tại nhà. Có người đến tận gia đình khách hàng. Nhưng cũng có người đã học nghề mà vẫn còn lúng túng: chưa có cơ sở, chưa có nhiều khách hàng, chưa biết bắt đầu từ đâu hoặc đang hoạt động khá đơn lẻ.
Đây không chỉ là câu chuyện của một vài Thành viên.
Nó đặt ra một vấn đề lớn hơn đối với DDS:
Sau đào tạo, chúng ta làm gì để Thành viên không phải tự tìm đường phát triển nghề một mình?
Đó cũng là vấn đề mà Phó Tổng Giám đốc Chuyên môn – Đào tạo Nguyễn Văn Nhã được giao nghiên cứu và triển khai thành một đề án thực tế trong ba tháng từ 12/2026 đến 02/2027.
Điều kiện của mỗi Thành viên DDS rất khác nhau.
Người có vốn và mặt bằng có thể đầu tư cơ sở.
Người chưa đủ điều kiện có thể làm tại nhà.
Có người đã có cơ sở nhưng còn thiếu khách hàng.
Có người có khách hàng nhưng cần thêm sự hỗ trợ về chuyên môn.
Có người có kinh nghiệm tốt nhưng chưa có cơ chế để chia sẻ và hỗ trợ những người DDS ở gần mình.
Thậm chí có những Thành viên ở cùng một khu vực nhưng chưa thực sự biết nhau, chưa kết nối và chưa nghĩ đến việc có thể hỗ trợ nhau cùng phát triển.
Trong khi đó, ngay trong cộng đồng DDS đã có rất nhiều nguồn lực.
Vấn đề là làm thế nào để những nguồn lực riêng lẻ ấy kết nối được với nhau và tạo thành giá trị chung.
DDS đã dành nhiều nguồn lực để đào tạo nghề, xây dựng giáo trình và chuẩn hóa chuyên môn.
Nhưng giá trị của đào tạo cuối cùng phải được nhìn thấy trong thực tế:
Người học có làm được nghề không?
Có khách hàng không?
Có duy trì và nâng cao được chuyên môn không?
Có từng bước tạo được việc làm và thu nhập từ nghề không?
Nếu một Thành viên đang gặp khó khăn mà ngay bên cạnh lại có một Thành viên khác có thể hỗ trợ, nhưng hai người không được kết nối, thì đó là nguồn lực đang bị bỏ phí.
Nếu một cơ sở đã hoạt động tốt nhưng những Thành viên xung quanh vẫn phải tự tìm cách phát triển riêng lẻ, chúng ta cũng chưa khai thác hết giá trị của hệ thống.
Vì vậy, hỗ trợ sau đào tạo không nhất thiết chỉ là mở thêm một lớp học.
Đôi khi điều Thành viên cần nhất lại là một người để phối hợp, một cơ sở để kết nối, một khách hàng được giới thiệu hoặc một cộng đồng nghề nghiệp thực sự ở ngay địa phương mình.
Từ thực trạng trên, Tổng Công ty giao Phó Tổng Giám đốc Chuyên môn – Đào tạo Nguyễn Văn Nhã triển khai thí điểm mô hình kết nối Thành viên DDS tại một địa bàn thực tế.
Đề án không nhằm tập hợp Thành viên để có thêm một nhóm hay thêm một cuộc họp.
Mục tiêu là:
Kết nối để hỗ trợ nhau.
Hỗ trợ để hình thành hợp tác.
Hợp tác để tạo thêm khách hàng, việc làm và thu nhập.
Và quan trọng nhất:
Tháng nào cũng phải có kết quả.
Ngay tháng đầu tiên, đề án phải xác định và kết nối được những Thành viên DDS trong khu vực.
Nhưng kết quả không dừng ở một danh sách.
Các Thành viên phải ngồi được với nhau, chia sẻ thực trạng và cùng bàn xem có thể hỗ trợ nhau bằng cách nào.
Ai đã có cơ sở?
Ai chưa có cơ sở?
Ai đang thiếu khách hàng?
Ai có thế mạnh về chuyên môn?
Ai có khả năng kết nối khách hàng?
Cơ sở nào cần tiếp tục chuẩn hóa?
Những Thành viên nào có thể phối hợp với nhau?
Từ đó phải hình thành những phương án cụ thể như:
Giới thiệu và hỗ trợ khách hàng cho nhau;
Hỗ trợ chuyên môn khi cần;
Chia sẻ kinh nghiệm làm nghề;
Hỗ trợ người chưa có điều kiện mở cơ sở;
Từng bước chuẩn hóa những cơ sở đang hoạt động;
Xác định những khả năng có thể hợp tác lâu dài.
Kết quả tháng 12: phải hình thành được một nhóm Thành viên có sự liên kết thực tế và có phương án hợp tác – hỗ trợ cụ thể.
Không chờ sang tháng thứ hai mới bắt đầu tạo kết quả.
Những gì đã bàn trong tháng 12 phải được chuyển thành hành động.
Tùy điều kiện thực tế, có thể hình thành:
Mô hình các cơ sở giới thiệu và hỗ trợ khách hàng cho nhau.
Mô hình người có cơ sở phối hợp với Thành viên chưa có cơ sở.
Mô hình hỗ trợ chuyên môn giữa những người DDS trong khu vực.
Mô hình phối hợp sử dụng nguồn lực hoặc cùng tổ chức một số hoạt động.
Hoặc một hình thức hợp tác khác do chính những người tham gia đề xuất.
Không nhất thiết mọi địa bàn phải có cùng một mô hình.
Nhưng đến cuối tháng 01 phải trả lời rõ:
Mô hình là gì?
Ai tham gia?
Mỗi người chịu trách nhiệm việc gì?
Hỗ trợ nhau như thế nào?
Quyền lợi và trách nhiệm được xác định ra sao?
Mô hình đã thực sự hoạt động chưa?
Kết quả tháng 01: phải có một mô hình hợp tác đã được hình thành và đưa vào vận hành thực tế.
Một mô hình có thể tạo ra những cuộc gặp rất vui và sự gắn kết rất tốt.
Nhưng nếu sau một thời gian Thành viên vẫn không có thêm hoạt động nghề nghiệp thì mô hình đó chưa giải quyết được vấn đề cốt lõi.
Tháng thứ ba vì vậy phải bắt đầu kiểm nghiệm bằng kết quả thực tế.
Có khách hàng được giới thiệu giữa các Thành viên hay không?
Người trước đây ít hoạt động có thêm cơ hội làm nghề hay không?
Cơ sở tham gia có thêm hoạt động hay không?
Sự phối hợp có giúp phục vụ khách hàng tốt hơn không?
Và quan trọng:
Người tham gia có bắt đầu tạo thêm việc làm hoặc nguồn thu nhập từ mô hình hay không?
Không nhất thiết ba tháng đã tạo ra một mô hình hoàn hảo.
Nhưng phải có bằng chứng cho thấy hợp tác đang tạo ra giá trị kinh tế và nghề nghiệp thực tế cho Thành viên.
Kết quả tháng 02: mô hình phải bước đầu tạo được khách hàng, hoạt động nghề nghiệp hoặc nguồn thu nhập thực tế cho những người tham gia.
Đây không phải đề án riêng của Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Nhã.
Anh Nhã là người chịu trách nhiệm chính về đề án.
Nhưng Thành viên mới chính là những người trực tiếp tạo nên mô hình.
Thành viên DDS cần chủ động chia sẻ thực trạng, nhu cầu và thế mạnh của mình.
Đại lý cần nắm được tình hình Thành viên trong tuyến và hỗ trợ kết nối.
Trưởng Chi nhánh, Tổng Chi nhánh cần tạo điều kiện, kết nối nguồn lực và theo dõi hoạt động của mô hình.
Giáo viên DDS có thể hỗ trợ chuyên môn, phát hiện những nội dung Thành viên còn yếu và đề xuất cách bổ sung.
Giám đốc Trung tâm/Chi nhánh có thể chia sẻ kinh nghiệm tổ chức cơ sở, quản lý hoạt động và phục vụ khách hàng.
Những người có kinh nghiệm phù hợp, kể cả những người từng tham gia Ban Giám đốc hoặc công tác Cố vấn, có thể đăng ký tham gia Cố vấn Đề án DDS.
Mỗi người một vai trò.
Nhưng cùng hướng tới một kết quả:
Giúp Thành viên làm nghề tốt hơn và phát triển được nghề.
Ba tháng thí điểm không nhằm tạo ra một mô hình chỉ phục vụ địa bàn của người phụ trách.
Sau quá trình triển khai, Tổng Công ty cần rút ra được:
Cách tìm và kết nối Thành viên.
Cách xác định nhu cầu và thế mạnh.
Cách tổ chức nhóm hợp tác.
Cách giới thiệu, hỗ trợ khách hàng.
Cách phối hợp giữa Thành viên – Đại lý – Chi nhánh – Giáo viên.
Những điều kiện để mô hình hoạt động hiệu quả.
Những sai lầm cần tránh.
Và quan trọng nhất:
Mô hình có tạo ra khách hàng, việc làm và thu nhập hay không?
Nếu chứng minh được hiệu quả, kinh nghiệm sẽ được tổng hợp và chia sẻ để các Tổng Chi nhánh, Chi nhánh khác có thể nghiên cứu, điều chỉnh và áp dụng tại địa bàn của mình.
Hãy hỏi thêm:
Họ đang làm nghề như thế nào?
Họ đang gặp khó khăn gì?
Ai ở gần có thể hỗ trợ họ?
Họ có thể hỗ trợ ai?
Và chúng ta có thể kết nối những con người đó thành một mô hình cùng phát triển hay không?
Đó mới là câu hỏi mà Đề án của Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Nhã muốn tìm câu trả lời trong ba tháng tới.
Nếu anh chị đang có kinh nghiệm kết nối Thành viên, có mô hình hợp tác đang hoạt động tốt, có cách giới thiệu khách hàng hiệu quả hoặc có một sáng kiến có thể giúp đề án tốt hơn, Tổng Công ty mong nhận được sự tham gia và đóng góp.
Tháng 12: kết nối để có phương án hợp tác.
Tháng 01: hợp tác để hình thành mô hình.
Tháng 02: mô hình phải bắt đầu tạo khách hàng, việc làm và thu nhập.
Bởi mục tiêu cuối cùng không phải là có thêm một đề án.
Mục tiêu là để người đã học nghề DDS có thêm cơ hội làm được nghề, phát triển được nghề và từng bước sống được bằng chính nghề mình đã lựa chọn.
